次世代マーケティングリサーチ

 

これは少し専門的なマーケティングの本。現代は、個人が自由に情報を発信し、企業と消費者が一方的でなく互いの相互的な関係の中に商品が企画されていく時代である。このような時代には、もはやこれまでの不特定大衆に対するアンケートという形式はコスト、スピードの点からもあまり機能をしなくなっている。

今注目されているのは、企業のパートナーとしての個人、その内面にリアルタイムで入り込んでいくリサーチ・テクノロジーである。それらはソーシャルネット技術から始まり、膨大なデータを可視化し消費者理解を深める技術、ゲームを応用した技術からバイオメトリクス(生体認証)技術と幅広い。

この本にはリサーチにおける最先端の技術、ノウハウが盛り込まれており、若手のリサーチャー必携のガイドとなっている。

個人的には、最近このような専門家向けの本に興味がある。それとは別に、マーケティングの技術というのは、企業と個人がダイナミックに相対する現代において、個人がしぶとく生き抜いていくための要素技術であるという気がする。

 

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